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大网络小实体 卫浴产品购前体验很重要
2016年08月09日来源:九正建材网

近年来,随着电子商务的发展,我们进入了全民网购的时代。依靠卖场的销售模式弊端已凸显,于是,“电商+店商”模式应运而生。卫浴产品属于非标准产品,购前体验至关重要。所以,在未来,线下渠道和电商渠道的融合将成主流。

随着时代的发展,未来卫浴销售不仅仅是现在的展会经济和大卖场模式,而将逐步转变为“大网络小实体”模式。消费者的理性消费将逐步大于感性消费,会偏爱性价比高的卫浴产品。同时,越来越多的消费者会选择从网络了解卫浴品牌。因此,以电子商务为主,以小型线下体验中心为辅的“大网络小实体”模式将是未来卫浴行业模式的转变方向。

有些传统卫浴品牌在进入电商的时候,线上和线下商业模式会产生巨大的利益冲突,而且这种冲突是不可调和的。解决渠道冲突往往会采取两个策略:一个是品牌区隔,另一个是产品区隔。因此,卫浴电商未来能否成功的关键,就是要解决两个问题:一个是渠道冲突问题,一个是电商能力问题。

其实,店商和电商的边界正在模糊,许多从事传统卫浴零售业的商家纷纷入驻天猫,网销不但没有打击到这些传统零售商,反而帮助他们实现了销量的新飞跃,也正是通过多年实体店建立的品牌效应,才让这些商家在网销平台上快速爆发,实体店更成为网上销售时信誉的保证。线下的体验店将会成为很多的卫浴线上销售的体验场所,以及物流配送、售后服务的场所,而线上的商城将会为卫浴行业的销售带来更多的客户,将会让更多的卫浴销售的企业能够和客户之间的距离大大缩短,从而实现用户沟通的便捷性。


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